公益財団法人 大阪タクシーセンター
抽選で100名様にQUOカード1,000円分が当たります!タクシー利用に関するアンケート

この調査は、大阪地域におけるタクシー利用状況等を把握し、タクシーサービス向上に役立てる資料とする目的で、実施いたしますので、ご協力をお願いいたします。
アンケートにご協力いただきました皆様の中から抽選で100名の方に、1,000円分のQUOカード(金券)を進呈いたします。なお、当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

◆本アンケートについて、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
なお、昨年度実施いたしました、アンケート結果はこちらのページで閲覧できます。

大阪市鶴見区鶴見4丁目5番9号
公益財団法人大阪タクシーセンター 総務課
TEL. 06(6933)5611
タクシー利用に関するアンケート

全てのアンケート項目にご入力いただき、[送信する]ボタンを押してください。
※ご入力いただいた住所・氏名は、アンケートにお答えいただきました方の中から、
抽選で賞品をお送りするためのものです。賞品の発送目的以外に一切使用いたしません。

1・主にどのような場合にタクシーを利用されますか。
①仕事
②買物
③レジャー
④通勤・通学
⑤急用
⑥通院
⑦他に交通機関がない時
⑧その他
2・最も多くタクシーを利用する時間帯はいつですか。
①朝(9時まで)
②午前(9時~12時)
③午後(12時~17時)
④夕方から夜(17時~23時)
⑤深夜(23時以降)
⑥特に決まっていない
3・1カ月に何回くらいタクシーを利用されますか。
①殆ど利用しない
②1~3回
③4~6回
④7~10回
⑤11~19回
⑥20回以上
4・最近の運転者の接客態度、言葉遣いは全般的に見てどうですか。
①良い
②普通
③悪い
5・乗車時、運転者はあいさつをしますか。
①する
②したりしなかったり
③しない
6・運転者は、目的地の復唱、経路の確認をしますか。
①する
②したりしなかったり
③しない
7・運転者は、道路情報(道順・建物名等)を知っていますか。
①知っている
②大体知っている
③知らない
8・降車時、運転者は謝辞や忘れ物のないように声掛けしますか。
①する
②したりしなかったり
③しない
9・どのような方法でタクシーを利用されますか。
①タクシー乗場
②流しのタクシー
③電話予約で無線配車
④路上での客待ちタクシー
⑤スマホアプリ配車
10-1・タクシーを利用される場合、1番目に希望されるサービスはなんですか。
①愛想の良い応接
②釣銭の用意
③安全運転
④清潔な車内
⑤近距離でも気持ち良く利用したい
⑥荷物の積降し等の手助け
10-2・タクシーを利用される場合、2番目に希望されるサービスはなんですか。
①愛想の良い応接
②釣銭の用意
③安全運転
④清潔な車内
⑤近距離でも気持ち良く利用したい
⑥荷物の積降し等の手助け
10-3・タクシーを利用される場合、3番目に希望されるサービスはなんですか。
①愛想の良い応接
②釣銭の用意
③安全運転
④清潔な車内
⑤近距離でも気持ち良く利用したい
⑥荷物の積降し等の手助け
A・近距離(概ね1,000円まで)の利用時にどのように感じますか。
①サービスが良く利用しやすい
②サービスが悪く利用したくない
③サービスが良くなれば利用を増やしたい
B・乗車料金の支払金額は、どのくらいが多いですか。
①ワンメーター(初乗料金)
②1,000円以内
③1,500円以内
④3,000円以内
⑤5,000円以内
⑥5,001円以上
C・JR新大阪駅の近距離タクシー乗場は、必要ですか。また、それは
   どのような理由ですか、70字以内でお答えください。
①必要
②不必要
③近距離タクシー乗場を知らない
(70字以内)
D・最近、違法行為を受けたことがありますか。
   どのような理由ですか、70字以内でお答えください。
①ない
②乗車拒否
③不当運賃請求
④遠回り
⑤その他
(70字以内)
E・タクシーに対するご意見をお書きください。
なし
あり
(250字以内)


お名前、ふりがな、ご住所は匿名でも結構です。
ただし、プレゼント応募の場合は、必ずご記入ください。

お名前 例)大阪 太郎
ふりがな 例)おおさか たろう
ご住所
性別 男性 女性
年齢 30歳未満 30歳代 40歳代 50歳代 60歳以上
職業 経営者(自営業・事業主・開業医他) 会社員 自由業(アルバイト・パートタイマー) 公務員 サービス業(医療・福祉・教育等)
学生 主婦・主夫 無職 
その他  (20字以内)

 
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